将客户关心的问题提前放进说明内容,适合长期沉淀项目资料。
评价摘录
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
赵经理案例页
整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。
张主管阅读后
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
赵顾问跨城
整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。
王老师阅读后
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
陈专员复访
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
赵女士查看后
资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。
赵专员资料页
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
陈主管产品页
沟通需求
糖心网页版短篇,糖心官网,视频,原创视频 的相关事项可以先做初步内容。
18629844097
[email protected]
案例记录
把服务过程、现场资料和结果亮点有序呈现,方便新访客建立初步信任。
把服务过程、现场资料和结果亮点有序呈现,适合长期沉淀项目资料。
把服务过程、现场资料和结果亮点有序呈现,便于同类需求用户进行对比。
常见问题
问答可展开查看,重点清楚不拥挤。
准备沟通前案例查看可以查看过往经验吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时业务咨询后续维护怎么安排?
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
准备沟通前交付周期如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时下载资料提交信息后会怎样处理?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
初次了解时预约咨询需要准备哪些资料?
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
初次了解时浏览体验有常见问题说明吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
服务清单
不同服务项清楚排列,范围与重点一目了然。
适合长期补充文章、案例和问答资料,保持内容持续可读。
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
适合长期补充文章、案例和问答资料,保持内容持续可读。
适合长期补充文章、案例和问答资料,保持内容持续可读。
先确认重点信息,再安排对应栏目和展示顺序。
适合将多类资料拆分成清晰入口,方便访客按需查看。
.jpg)
执行思路
先明确目标,再细化步骤,让服务过程更稳妥。
优势卖点
围绕访问者关心的重点进行呈现。
图片尺寸和说明文字保持协调,让合作过程更从容。
把访客最关心的信息放在醒目位置,让页面显得干净、稳重、容易信任。
重点内容、辅助内容和联系入口各有位置,让信息展示更接近日常阅读习惯。
图片尺寸和说明文字保持协调,方便不同设备上的访客稳定浏览。
页面文字保持适当留白,长时间阅读也不吃力,提升咨询前后的衔接效率。

.jpg)